2025年2月16日中午，园区内发生了一件暖心的好人好事。两名外地女游客焦急地向园区工作人员求助，称她们的手机在园区丢失，若找不到手机，她们将无法回家。得知情况后，园区工作人员刘勇立即上前询问具体情况，并安抚失主的情绪。经过失主的简单描述，刘勇迅速确定了手机丢失的大致位置，并立即展开调查，随后员工郑雷生和杨杰也加入了调查，通过调取监控录像和多方努力，最终成功找回了丢失的手机。

       失主对园区工作人员的热心帮助表示万分感激，因此特意制作了一面锦旗，亲自送到园区表达谢意。锦旗上写着“恪尽职守，为民解忧”，字里行间充满了对工作人员真诚服务的认可和赞扬。

       郑州绿博园，温暖人心的故事每天都在上演：帮助游客打捞手机、广播寻人、寻物......这些看似微小而又平凡的事，却是绿博园不可或缺的动人风景。

温馨提示：

       亲爱的游客朋友们，出门游玩时，请务必注意保管好您的随身物品及贵重物品，避免因遗失而影响您的游玩体验。若不慎丢失物品，请勿慌张，您可以第一时间拨打园区客服电话，我们将竭尽全力为您提供帮助！

北门客服电话：0371-69682333

东门客服电话：0371-69682288