郑州绿博园开展志愿服务演练活动
来源:本站 时间:2019-09-01 00:00:00
为迎接第十一届少数民族传统体育运动会的到来,进一步提高园区志愿者综合素质和服务水平,2019年9月1日,郑州绿博园开展了志愿服务演练活动。 活动开始后,志愿者们分为三组进行
为迎接第十一届少数民族传统体育运动会的到来,进一步提高园区志愿者综合素质和服务水平,2019年9月1日,郑州绿博园开展了志愿服务演练活动。
活动开始后,志愿者们分为三组进行。一组是学雷锋“文明使者”志愿服务站的志愿者,通过开展信息咨询、行李宠物寄存、爱心轮椅(童车、雨伞)租赁、卫生保洁、广播求助、医疗包扎等常规志愿服务活动,为游客提供爱心服务。二组是安保、保洁、售票、检票等窗口人员,工作中佩戴红袖箍,做好本职工作的同时,通过引导游客有序排队入园、为游客提供咨询服务、劝阻各种不文明行为等方式,树立绿博园良好的文明形象。三组是流动志愿者,他们身穿红马甲,头戴小红帽,通过发放少数民族运动会宣传册、文明旅游宣传页、《郑州市文明行为促进条例》、垃圾分类宣传页等方式,宣传“文明旅游、从我做起”的理念。同时,利用北门大门口和园内的屏幕循环播放LED宣传标语、文明旅游公益广告视频及宣传画面,并在景区出入口处及游客集中区域张贴文明温馨提示,营造了浓厚的文明旅游宣传氛围。
绿博园要求所有职工都要树立主人翁意识,每个岗位就是一个爱心流动站,每位职工都是文明宣传员,尤其是售票、保洁以及安保人员在上班期间,充分发挥工作优势,注意发现各种不文明行为、各种安全隐患等信息,及时上前劝阻、救助,人人都做“文明使者”,倾力打造文明绿博、文明郑州。现在,郑州绿博园已形成由2个学雷锋“文明使者”志愿服务站、32个“爱心服务站”和259名志愿者组成的完整的志愿服务体系,让游客在园区的各个角落都能够享受到无微不至的爱心服务。